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商务谈判人员的培训应从哪些方面入手?

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班制:周末班

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课程介绍

商务谈判人员的培训应从哪些方面入手?

一、谈判概述;

1、 谈判及商务谈判的概念;

2、 企业增长营业额方法分析

3、 谈判获得利润,快速增长

4、 内部与外部谈判

5、 谈判在生活、工作中的运用;


二、谈判成交因素及谈判步骤分析;

案例:一对一谈判案例练习分析:

学员与学员一对一的谈判练习,分析为什么谈判会成交;分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;分析谈判中如何使用技巧控制对方;分析成功的各项要素;了解说服对方的技巧;掌握在谈判中把握主动的方法!

谈判成交因素分析;

1、高手与低手的区别;

2、谈判中人们常犯的错误及如何避免

3、成交是因为双方满意

满意是感觉而不一定是真的让步!

怎么样才能让对方有满意的感觉;

高手是影响对方的感觉制造满意;

中手是了解对方达成满意

低手是被对方影响以为满意。


4、成交是因为被对方所说服

说服的技巧

谈判优劣势分析方法

分析对方的想与怕

诱惑与控制对方的方法


5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了

谈判中要学会表演

如何表演才能打动对方

如何让步让对方有感觉

应该让几步对方感觉

6、谈判成交的其他因素分析

商务谈判人员的培训应从哪些方面入手?

三、谈判中的步骤分析

谈判前的准备与计划

1、如何分析自己资源、

2、分析谈判对手

3、可行性分析

4、订立谈判原则

5、组织谈判班子

6、提前演练

7、如何准备谈判资料、

案例:一对一谈判练习:

一对一谈判练习,掌握整理信息与资料的方法,快速理清自己的思路,更好的把握状况,为谈判成功建立基础!


四、谈判中的澄清与确认

如何在谈判中开场;

开场时如何占据优势影响对方;

开场不能犯的错误;

什么该说、什么不该说!

如何回答对方问题;

如何逃避问题争取时间;

有用的语言;

一般的谈判策略

商务谈判人员的培训应从哪些方面入手?

五、谈判中的讨价还价及让步策略;

什么时候应先开价及如何开价;

什么时候应等对方开价并如何还价

价格条款中包含的因素;

让步的策略;

让步的方式;

谈判的心理建设;

案例分析。


六、谈判中优势建立

如何在谈判中建立优势;

如何运用优势;

如何逼对方报价;

如何运用谈判技巧


七、成交与执行

1、成交信号有哪些

2、对方发出成交信号如何处理;

3、成交的方法

4、如何促使对方成交

5、执行


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